Cancelamentos e reembolsos

Quem é responsável por este site

Este site é da COMERCIAL BRINKANDO LTDA (CNPJ 04.944.587/0001-48), empresa registrada no Brasil. O endereço completo está no rodapé de todas as páginas, como exige o Decreto 7.962/2013 para a venda pela internet.

Constam no cadastro da empresa e-mail [email protected] e telefones (11) 2693-5141 e (11) 2693-5142. Estes são dados de cadastro: a Brinkando Atacadista ainda não confirmou horário de atendimento, tempo de resposta nem se atende por WhatsApp, e por isso nada disso é prometido aqui.

Situação atual

Você pode comprar pelo site. Confira a variação do produto, o frete para o seu CEP e o valor total antes de confirmar o pedido. A confirmação do pagamento e as atualizações da compra ficam na página do pedido.

Para cancelar uma compra, informe o número do pedido pelo contato publicado em Atendimento. Se já tiver pago, informe também a data do pagamento. A solicitação será tratada conforme a etapa de envio e os direitos descritos abaixo.

O que a lei garante

No arrependimento em até 7 dias, a restituição é integral e imediata, incluindo o frete, com atualização monetária (art. 49 do CDC).

Descumprida a oferta — prazo, preço, característica ou condição anunciada —, o consumidor pode rescindir o contrato e receber de volta o valor pago, atualizado, além de eventuais perdas e danos (art. 35 do CDC).

O reembolso será acompanhado pelo mesmo pedido. O prazo de processamento depende do meio de pagamento e da instituição financeira.

Segurança: como esta loja nunca vai falar com você

Esta loja não pede senha, código de verificação, foto de documento ou dados completos de cartão por mensagem. Confira os contatos na página de Atendimento da Brinkando Atacadista antes de compartilhar informações da compra.

Antes de pagar, abra seu pedido pelo site e confira o valor. Se receber um link por mensagem, verifique se ele leva à sua compra na Brinkando.