Escolha os brinquedos
Procure pela busca, pelo menu ou pelas seções de idade e jeito de brincar. Na ficha do produto você confere a faixa etária, o que vem na caixa e as fotos antes de adicionar ao carrinho. Se o item tiver variação — cor, tamanho, modelo —, escolha a sua ali.
Dá para guardar o que gostou nos favoritos e decidir depois: a lista fica salva neste navegador.
Informe onde entregar
No carrinho você digita o CEP e o endereço. É o CEP que define quanto custa cada modalidade de envio e em quanto tempo ela chega — por isso ele vem antes da escolha do frete, e não depois.
Escolha o frete
As opções aparecem lado a lado, com preço e prazo de cada uma. O PAC (Correios) é grátis em qualquer pedido, para todo o Brasil e sem valor mínimo — ele já vem marcado. Quem precisa receber antes pode escolher uma das pagas: Loggi, Jadlog, SEDEX (Correios). O valor delas depende da distância e aparece ali, antes de você seguir.
Pague
O Pix tem 15% de desconto e é confirmado na hora: você lê o QR Code pelo aplicativo do banco e o pedido segue para separação assim que o pagamento cai.
No cartão de crédito o valor é o cheio, parcelado em até 4x sem juros — ou em até 12x com os juros da operadora, que aparecem no valor de cada parcela antes de você escolher. Os dados do cartão são digitados em campos do processador de pagamento; a loja não guarda número nem código de segurança.
Não é preciso criar conta para comprar: no último passo existe a opção de seguir como visitante. Com conta, seus pedidos e endereços ficam reunidos em Minha conta.
Confirme e acompanhe
Antes de fechar, a tela de revisão mostra os itens, o frete escolhido, o desconto e o total. Nada é somado depois dessa tela.
Confirmado o pedido, você recebe o link da página dele por e-mail — é por ali que o pagamento, a separação e o código de envio aparecem. Veja como acompanhar o pedido.
Se precisar desistir
Compra pela internet dá 7 dias de arrependimento, contados do recebimento, sem precisar justificar. As condições, o estado em que o produto volta e como o reembolso chega estão em Trocas e devoluções.