Política de preços

Quem é responsável por este site

Este site é da COMERCIAL BRINKANDO LTDA (CNPJ 04.944.587/0001-48), empresa registrada no Brasil. O endereço completo está no rodapé de todas as páginas, como exige o Decreto 7.962/2013 para a venda pela internet.

Para falar com a Brinkando Atacadista, use e-mail [email protected] ou telefone (11) 2693-9203.

O preço que você vê

O valor em destaque na ficha do produto é o preço à vista no Pix, já com 15% de desconto aplicado. Ele é o menor valor possível daquele item, e é o que você paga se escolher Pix na etapa de pagamento.

Todo preço é em reais, inclui os impostos e vale para a compra pelo site. A loja física do Brás tem a própria tabela: um preço de vitrine não obriga o outro, e o contrário também não.

O total do pedido aparece inteiro — produtos, frete e desconto — na etapa de revisão, antes de você confirmar qualquer coisa. Nenhum valor é somado depois.

Por que o Pix custa menos

O Pix cai na conta da loja na hora e sem taxa de parcelamento. Esse custo que deixa de existir volta para você como desconto de 15%, e é por isso que o mesmo produto tem dois preços.

No cartão de crédito o valor é o cheio, sem o desconto do Pix. Você parcela em até 4x sem juros; acima disso, até 12x com os juros da operadora, que aparecem no valor de cada parcela antes de você escolher.

A escolha é sua e nenhuma das duas cobra taxa a mais por ser escolhida: o que muda é o desconto do Pix e o juro das parcelas longas, nos dois casos informados antes da confirmação.

O frete no total

O PAC (Correios) é grátis em qualquer pedido, para todo o Brasil e sem valor mínimo — ele vem marcado por padrão e não soma nada ao total.

As modalidades mais rápidas são pagas, e o valor delas depende da distância até o seu endereço. Você vê o preço exato de cada uma depois de informar o CEP, lado a lado, e escolhe.

Quando o preço muda

Preço de catálogo muda, e pode mudar entre o dia em que você viu e o dia em que voltou. O que vale para a sua compra é o valor exibido no momento em que você confirma o pedido — ele fica gravado ali e não é alterado depois.

Promoção tem prazo ou quantidade, e as duas coisas são informadas quando existem. Acabando o prazo ou a quantidade, o preço volta ao normal sem aviso individual.

A loja não aumenta o preço de um item que já está no seu carrinho enquanto o pedido não é fechado, mas o carrinho não reserva estoque nem congela o valor indefinidamente.

Se um preço sair errado

Um catálogo de mais de cem mil itens tem erro de cadastro: valor digitado com uma casa a mais, promoção que não era para aquele produto, importação que trouxe o número trocado.

Quando o erro é evidente — um valor que nenhuma loja praticaria para aquele item —, o pedido pode ser cancelado e o valor pago devolvido integralmente, sem custo para você. Avisamos pelo contato do pedido explicando o que aconteceu, e você decide se quer comprar pelo preço certo.

Isso não serve para desfazer venda legítima: preço baixo de promoção, queima ou ponta de estoque é preço de verdade e é honrado. A régua é o erro ser evidente, não o arrependimento da loja.

Seus direitos

O Código de Defesa do Consumidor exige preço claro e à vista antes da compra, e proíbe cobrar mais do que foi informado. Se o que você pagou não bater com o que a tela dizia, fale com a loja: a diferença é devolvida.

A compra pela internet também dá sete dias de arrependimento, contados do recebimento, sem precisar justificar. As condições estão em Trocas e devoluções.